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시행일자: 2026년 1월 6일
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| 처리 목적 | 상세 내용 |
|---|---|
| 문의 접수 및 처리 | 이용자 문의에 대한 답변, 불만 처리, 서비스 개선 의견 수렴 |
| 서비스 제공 | 온라인 도구 서비스 제공, 서비스 이용 통계 분석 |
| 서비스 개선 | 방문자 이용 패턴 분석을 통한 서비스 품질 개선 |
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| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수항목 | 별명(닉네임), 이메일 주소, 문의 내용 | 문의 폼 직접 입력 |
| 자동수집 | IP 주소, 문의 페이지 URL | 시스템 자동 수집 |
| 수집 항목 | 수집 목적 | 수집 도구 |
|---|---|---|
| 방문 기록, 접속 IP, 브라우저 정보, 디바이스 정보, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선 | Google Analytics, 네이버 애널리틱스 |
| 쿠키(Cookie) 정보 | 맞춤형 광고 제공 | Google AdSense |
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| 처리 항목 | 보유 기간 | 보유 근거 |
|---|---|---|
| 문의 접수 정보 (별명, 이메일, 문의내용, IP주소) |
문의 접수일로부터 3년 | 이용자 동의, 민원 처리 및 분쟁 해결 |
| 서비스 이용 기록 (접속 로그, 방문 기록) |
1년 | 통신비밀보호법 |
다만, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.
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| 위탁받는 자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC | 웹사이트 이용 통계 분석 (Google Analytics), 광고 서비스 (Google AdSense) |
| 네이버 주식회사 | 웹사이트 이용 통계 분석 (네이버 애널리틱스) |
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개인정보 보관 시스템의 물리적 접근 통제
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