Polityka korekt

1) Zasady korekt

• Szybkość: priorytet mają błędy wpływające na decyzje użytkowników.
• Dokładność: sprawdzamy dowody przed i po zmianie.
• Przejrzystość: ważne korekty powinny pozostać widoczne lub możliwe do prześledzenia.
• Zapobieganie: powtarzające się błędy wracają do naszych checklist.

2) Zakres korekt

• Błędy dotyczące warunków, kwot, terminów lub dat odniesienia
• Niedziałające linki urzędowe, linki 404 lub błędne odwołania
• Wyjaśnienia lub interpretacje mogące powodować istotne nieporozumienie
• Różnice tłumaczeniowe zmieniające sens strony
• Oczywiste literówki, błędy jednostek lub etykiet

3) Jak zgłosić problem

Zgłoszenia można przesyłać przez stronę kontaktową. Warto dołączyć URL, wskazanie błędnego fragmentu, dowód i przewidywany wpływ.

4) Priorytety i czasy docelowe

5) Proces weryfikacji i korekty

1. Przyjęcie i sprawdzenie duplikatów
2. Weryfikacja faktów na podstawie źródeł oficjalnych lub pierwotnych
3. Przygotowanie poprawionego tekstu i potrzebnego kontekstu
4. Kontrola linków, liczb, dat i spójności językowej
5. Publikacja i ponowna kontrola strony na żywo
6. Zapis korekty, gdy zmiana ma charakter istotny

6) Ogłoszenie i rejestr

• Istotne korekty powinny być widoczne lub możliwe do prześledzenia przez użytkownika.
• Jeśli to praktyczne, podajemy datę i zakres zmiany.
• Wersje lokalizowane powinny pozostać zsynchronizowane.

7) Wniosek o ponowną ocenę

Jeśli uważasz, że korekta jest niepełna lub masz dodatkowe dowody, możesz poprosić o ponowną ocenę tą samą drogą kontaktu.

Powiązane standardy opisu znajdują się w Polityce redakcyjnej.