Korrekturrichtlinie

Erklärt, wie ToolZipper Inhaltsfehler und Aktualisierungshinweise entgegennimmt, prüft, priorisiert, korrigiert und dokumentiert.

Dieses Dokument erklärt, wie ToolZipper Fehler in seinen Inhalten entgegennimmt, prüft, korrigiert und dokumentiert.

Fehler, die Entscheidungen von Nutzern beeinflussen können, werden höher priorisiert. Auch kleinere Probleme werden verfolgt, wenn wiederholte Fehler das Vertrauen beeinträchtigen können.

Inkrafttreten: 3. März 2026 / Letzte Aktualisierung: 4. April 2026

1) Grundsätze für Korrekturen

Schnelligkeit: Fehler mit Einfluss auf Nutzerentscheidungen werden bevorzugt behandelt.
Genauigkeit: Wir prüfen Belege vor und nach der Änderung.
Transparenz: Wesentliche Korrekturen sollen sichtbar oder nachvollziehbar bleiben.
Vorbeugung: Wiederkehrende Fehler fließen in unsere Prüflisten zurück.

2) Umfang korrigierbarer Probleme

Die folgenden Punkte fallen in den Korrekturbereich.

Fehler bei Anspruchsvoraussetzungen, Beträgen, Fristen oder Stichtagen
Defekte offizielle Links, 404-Links oder falsche Verweise
Erklärungen oder Interpretationen, die ein wesentliches Missverständnis auslösen können
Übersetzungsabweichungen, die die Bedeutung verändern
Offensichtliche Tippfehler, Einheitenfehler oder Beschriftungsfehler

Meldungen zu Kommentaren oder zu Rechtefragen werden getrennt von redaktionellen Korrekturen behandelt.

3) Wie ein Problem gemeldet wird

Fehlermeldungen können über die Kontaktseite eingereicht werden. Wenn möglich, nennen Sie URL, betroffenen Text, Belege und die wahrscheinlichen Auswirkungen.

URL der betroffenen Seite
Fehlerhafter Satz oder Bildschirmposition
Beleg oder offizielle Quelle
Wahrscheinliche Auswirkung auf Verständnis oder Handlung
Bei Kommentaren: Zeitpunkt oder Position des Kommentars
Bei Rechtefragen: Erläuterung und Nachweise

4) Prioritäten und Zielzeiten

Priorität	Beispiel	Erste Rückmeldung	Ziel für Korrektur
Kritisch	Schwerer Fehler bei Voraussetzungen, Beträgen oder Fristen mit praktischem Risiko	Innerhalb von 24 Stunden	Innerhalb von 48 Stunden
Hoch	Fehlende Kernbedingung, wichtiger Linkfehler oder gravierende Übersetzungsabweichung	Innerhalb von 48 Stunden	Innerhalb von 3 Werktagen
Standard	Allgemeiner Erklärungsfehler oder klärungsbedürftige Interpretation	Innerhalb von 3 Werktagen	Innerhalb von 7 Werktagen
Gering	Tippfehler, Formulierungen oder kleinere Darstellungsabweichungen	Innerhalb von 7 Werktagen	Bei der nächsten planmäßigen Aktualisierung

5) Prüf- und Korrekturprozess

Eingang und Prüfung auf Dubletten
Faktencheck anhand offizieller oder primärer Quellen
Erstellung der korrigierten Fassung und des nötigen Kontextes
Prüfung von Links, Zahlen, Daten und Sprachkonsistenz
Veröffentlichung und erneute Prüfung der Live-Seite
Dokumentation der Korrektur bei wesentlichen Änderungen

Meldungen zu Kommentaren, Identitätsmissbrauch, Datenschutzverstößen oder anderen Rechtefragen können einen gesonderten Eilweg auslösen.

6) Hinweis und Dokumentation

Wesentliche Korrekturen sollen für Nutzer sichtbar oder nachvollziehbar bleiben.
Wenn praktikabel, nennen wir Datum und Umfang der Änderung.
Lokalisierte Seiten sollen inhaltlich synchron bleiben.
Wiederkehrende Fehlertypen können zu Anpassungen unserer Regeln oder Prüflisten führen.

7) Antrag auf erneute Prüfung

Wenn Sie eine Korrektur für unvollständig halten oder zusätzliche Belege haben, können Sie über denselben Kontaktweg eine erneute Prüfung verlangen.

Verwandte Schreibstandards sind in den Redaktionellen Richtlinien beschrieben.

Last updated: 2026/04/05